Abonament &
politică de anulare

Prezentare generală a abonamentelor

Prețul abonamentului poate fi găsit în"Tabelul de prețuri" listat mai jos, suma și intervalul în care veți fi taxat depinzând de țara și de selecția produsului. Cardurile acceptate sunt Visa și MasterCard
Odată ce vă abonați, următoarele e-mailuri vor fi trimise la adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat

• O factură pentru perioada de probă.
• Un e-mail de reamintire care detaliază data de începere a ciclului dvs. obișnuit de facturare lunară și o copie a termenilor și condițiilor noastre.
• Un e-mail de bun venit cu datele dvs. de autentificare.

Puteți anula oricând abonamentul, iar profilul dvs. va rămâne activ până la următorul ciclu de facturare. Dacă decideți să vă anulați abonamentul, o puteți face conectându-vă la contul dvs. și făcând clic pe "Anulare abonament", sau puteți contacta echipa noastră de asistență prin e-mail la: [email protected] sau prin telefon la: +35351813538.

Pivox limited își rezervă dreptul de a modifica prețul abonamentelor dumneavoastră, prin publicarea noului preț pe Serviciul său. Modificările de preț pentru Abonamente vor intra în vigoare la începutul următoarei perioade de abonament după data modificării de preț. În măsura permisă de legislația locală, acceptați noul preț continuând să utilizați Serviciul după intrarea în vigoare a modificării de preț. Dacă nu sunteți de acord cu modificările de preț, aveți dreptul de a respinge modificarea prin dezabonarea de la Serviciu înainte de intrarea în vigoare a modificării de preț. Prin urmare, vă rugăm să vă asigurați că citiți cu atenție orice astfel de notificare de modificare a prețurilor.

Dacă nu vă anulați abonamentul până la expirarea perioadei de încercare, cardul dumneavoastră va fi debitat cu taxa lunară obișnuită de abonament. Prețurile abonamentelor în funcție de țară pot fi găsite în tabelul "Prețuri în funcție de țară" care poate fi găsit în Termenii și condițiile noastre.

Tabelul prețurilor

Anulare

Puteți anula serviciile prin transmiterea unei notificări scrise către Pivox limited prin e-mail: [email protected] sau prin contactarea numărului de telefon: +35351813538 sau prin conectarea la contul dvs. și anularea abonamentului.

Puteți să nu mai utilizați și să solicitați anularea contului dvs. și/sau a oricăror servicii LobusPiv în orice moment.

Dacă doriți să faceți acest lucru, vă puteți întrerupe abonamentul pe o durată nelimitată, din orice motiv. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați asistența.

Dacă vă anulați abonamentul, abonamentul dvs. va rămâne activ până la următorul ciclu de facturare. După încheierea ciclului de facturare, nu veți mai avea acces la profilul dvs. și putem șterge tot conținutul dvs. de utilizator. Nu acceptăm nicio răspundere pentru astfel de informații sau conținuturi șterse.

Rezilierea

Pivox limited vă poate rezilia accesul la servicii, în întregime sau parțial, fără notificare prealabilă, în cazul în care:

Încălcați prezentul acord.

Nu achitați orice taxe datorate.

Utilizarea de către dvs. a serviciilor poate dăuna Pivox limited sau altora.

Încălcați termenii și condițiile actuale. Partajați informații referitoare la alți membri (adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon etc.).

Aveți un comportament ilegal, neetic, iresponsabil sau orice alt comportament care ar putea fi interpretat ca hărțuire față de alți membri sau față de site-ul în sine.

Contul dvs. este semnalat ca fiind fraudulos.

În acest caz, Pivox limited nu vă va rambursa nicio taxă plătită înainte de reziliere și veți fi obligat să plătiți toate taxele și tarifele care au avut loc înainte de reziliere.

La încetarea serviciilor din orice motiv: conținutul și datele utilizatorului vor fi șterse. Suntem obligați prin lege să păstrăm înregistrările financiare.

Contul dvs. și utilizarea serviciului pot fi reziliate de dvs. sau de Pivox limited. Puteți solicita ștergerea contului prin contactarea asistenței. Pivox limited vă poate rezilia accesul și utilizarea Serviciului în orice moment, din orice motiv, iar în acel moment nu veți mai avea dreptul de a utiliza Serviciul. Prevederile acestor Termeni și condiții referitoare la protecția și aplicarea drepturilor de proprietate LobusPiv, declarațiile și garanțiile dumneavoastră, exonerarea de răspundere pentru declarații și garanții, exonerarea și despăgubirile, limitările răspunderii și tipurile de daune, dreptul de proprietate asupra datelor și informațiilor, legea aplicabilă și locul de desfășurare, precum și dispozițiile diverse vor supraviețui oricărei astfel de rezilieri.

Rambursări

La Pivox limited, dorim să ne asigurăm că sunteți 100% mulțumit de achiziția dvs. Politica noastră oferă o rambursare completă în termen de 14 zile de la data achiziției. Ne-ar plăcea să știm ce a mers prost și cum ne putem îmbunătăți, așa că vă rugăm să includeți detalii despre motivul solicitării dvs. de rambursare dacă ne contactați direct.

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să contactați echipa de asistență pentru clienți.

Email: [email protected]

Telefon: +35351813538

Ne străduim să oferim cel mai bun suport pentru clienți posibil - suntem deschiși Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) și vom face tot posibilul să vă ghidăm și să vă răspundem la întrebări în termen de 48 de ore. Toate întrebările sau solicitările sunt binevenite