Prenumeration &
avbeställningspolicy

Översikt över prenumeration

Prenumerationspriset finns i"Pristabellen" som anges nedan, beloppet och intervallet du kommer att debiteras beror på ditt land och produktval. De kort som accepteras är Visa och MasterCard
När du har registrerat dig kommer följande e-postmeddelanden att skickas till den e-postadress som du har registrerat dig med

• En faktura för testperioden.
• Ett påminnelsemejl med startdatum för din ordinarie månatliga faktureringscykel och en kopia av våra allmänna villkor.
• Ett välkomstmejl med dina inloggningsuppgifter.

Du kan avbryta prenumerationen när som helst och din profil kommer att vara aktiv fram till nästa faktureringscykel. Om du bestämmer dig för att avbryta din prenumeration kan du göra det genom att logga in på ditt konto och klicka på "Avbryt medlemskap", eller så kan du kontakta vårt supportteam via e-post på: [email protected] eller via telefon på: +35351813538.

Pivox limited förbehåller sig rätten att ändra priset på dina Prenumerationer genom att publicera det nya priset på sin Tjänst. Prisändringar för Prenumerationer träder i kraft i början av nästa prenumerationsperiod som följer efter datumet för prisändringen. I den mån det är tillåtet enligt lokal lagstiftning accepterar du det nya priset genom att fortsätta använda Tjänsten efter att prisändringen trätt i kraft. Om du inte samtycker till prisändringarna har du rätt att avvisa ändringen genom att avsluta prenumerationen på Tjänsten innan prisändringen träder i kraft. Se därför till att du läser alla sådana meddelanden om prisändringar noggrant.

Om du inte säger upp ditt medlemskap innan provperioden löper ut kommer ditt kort att debiteras den ordinarie månatliga abonnemangsavgiften. Prenumerationspriser per land finns i tabellen "Prissättning per land" som finns i våra allmänna villkor.

Tabell för prissättning

Avbeställning

Du kan säga upp tjänsterna genom att ge Pivox limited skriftligt meddelande via e-post: [email protected] eller genom att kontakta telefonnumret: +35351813538 eller genom att logga in på ditt konto och säga upp din prenumeration.

Du kan när som helst avbryta användningen av och begära att ditt konto och/eller LobusPiv tjänster avslutas.

Om du vill kan du pausa din prenumeration under en obegränsad tid av vilken anledning som helst. För ytterligare information, vänligen kontakta support.

Om du säger upp din prenumeration kommer ditt medlemskap att förbli aktivt fram till nästa faktureringscykel. När faktureringscykeln är avslutad kommer du inte längre att ha tillgång till din profil och vi kan komma att radera allt ditt användarinnehåll. Vi tar inget ansvar för sådan borttagen information eller innehåll.

Uppsägning

Pivox limited kan säga upp din tillgång till tjänsterna, helt eller delvis, utan föregående meddelande, i händelse av att:

Du bryter mot detta avtal.

Du underlåter att betala förfallna avgifter.

Din användning av Tjänsten kan skada Pivox limited eller andra.

Bryter mot gällande Allmänna villkor. Delar information om andra medlemmars (e-postadress, postadress, telefonnummer, etc.).

Du begår olagligt beteende, oetiskt, oansvarigt eller något annat beteende som kan tolkas som trakasserier mot andra medlemmar eller själva webbplatsen.

Ditt konto flaggas som bedrägligt.

I så fall ska Pivox limited inte återbetala till dig några avgifter som betalats före uppsägning, och du ska vara skyldig att betala alla avgifter och avgifter som inträffade före uppsägning.

Vid uppsägning av tjänsterna av någon anledning: användarinnehåll och användardata kommer att raderas. Vi är enligt lag skyldiga att behålla finansiella register.

Ditt konto och din användning av tjänsten kan avslutas av dig eller av Pivox limited. Du kan begära radering av konto genom att kontakta support. Pivox limited kan säga upp din åtkomst och användning av tjänsten när som helst, av vilken anledning som helst, och vid sådan tidpunkt har du ingen ytterligare rätt att använda tjänsten. Bestämmelserna i dessa villkor om skydd och verkställighet av LobusPiv äganderätt, dina utfästelser och garantier, friskrivning från utfästelser och garantier, ansvarsfrihet och skadestånd, ansvarsbegränsningar och typer av skador, äganderätt till data och information, gällande lag och plats och diverse bestämmelser ska överleva en sådan uppsägning.

Återbetalning

På Pivox limited vill vi se till att du är 100% nöjd med ditt köp. Vår policy erbjuder full återbetalning inom 14 dagar från inköpsdatumet. Vi vill gärna veta vad som gick fel och hur vi kan förbättra oss, så ange detaljer om anledningen till din återbetalningsbegäran om du kontaktar oss direkt.

För att begära återbetalning, vänligen kontakta kundtjänstteamet.

E-post: E-post [email protected]

Telefon: +35351813538

Vi strävar efter att ge bästa möjliga kundsupport - vi är öppna Mon - Fri 8:00am-23.00 AM (+2 GMT) och kommer att göra vårt bästa för att vägleda dig och svara på dina frågor inom 48 timmar. Alla frågor eller förfrågningar är välkomna